oneworld benefits
Enjoy airport lounge access, priority boarding and other benefits with oneworld Priority, the frequent flyer programme from the oneworld Alliance.
Those enrolled in a frequent flyer programme with one of our oneworld member airlines will — depending upon their tier, as outlined below — be automatically enrolled in oneworld Priority. These benefits are designed to help deliver a superior, seamless travel experience.
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Réseau mondial.
Réseau mondial.
Chez oneworld, nous volons entourés de nos amis. Thirteen, to be specific, of world-class airlines. Our global network offers flights to more than 1 000 destinations in more than 170 territories. Quelle que soit votre destination, nous serons là pour vous accompagner.
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Cumuler et convertir.
Cumuler et convertir.
Voyager avec oneworld, c'est un véritable cadeau perpétuel. Réservez un vol auprès de l'une de nos compagnies membres et vos points commenceront à s'accumuler. Dès que vous serez prêt, convertissez-les en vol auprès d'une compagnie membre ou d'un membre affilié éligible. Et à chaque fois que vous prenez un vol éligible, vous accumulez des points qui serviront à calculer votre statut.
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Salons d’aéroport
Salons d’aéroport
With more than 650 airport lounges around the world, the oneworld network provides travellers with a break from the busyness. Considérez-les comme votre maison ou votre bureau, même s'ils sont loin de chez vous. Vous pouvez faire une pause, vous détendre ou continuer à travailler. Le réfrigérateur est toujours plein. Le café toujours chaud. Et vous resterez connecté grâce à l’accès Wi-Fi.
Conseils aux voyageurs COVID-19 : Please note potential closures and changes to lounge opening hours, as well as limited service offering. -
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Enregistrement et embarquement prioritaires.
Enregistrement et embarquement prioritaires.
Dès votre arrivée à l'aéroport, oneworld est prêt à vous offrir un service impeccable. Comptoirs d'enregistrement dédiés, accès prioritaires aux contrôles de sécurité et enregistrement prioritaire ne sont que quelques-uns des privilèges offerts à nos clients les plus fidèles. Il vous suffit simplement de chercher le logo oneworld Priority et de vous laisser guider.
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Rapidité et facilité
Rapidité et facilité
Chez oneworld, le terme « vitesse de croisière » ne se réfère pas qu’au vol. Nos efforts coordonnés à l'échelle mondiale visent à éliminer tous les obstacles que vous pourriez rencontrer pendant votre voyage, pour vous permettre de vous rendre facilement de l'enregistrement au contrôle sécurité, jusqu'à votre siège.
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Bagages
Bagages
Nous apportons le plus grand soin à chaque aspect de votre voyage, et cela inclut vos bagages. Selon leur statut, les voyageurs bénéficieront d'un traitement prioritaire des bagages, de l'embarquement jusqu'au carrousel.
oneworld Priority.
Chez oneworld, vous êtes notre priorité absolue. oneworld Priority répond parfaitement à cet engagement. From check-in to arrival, there are a world of alliance benefits ready for our most frequent flyers, including priority check-in, fast track through security, access to lounges and preferred boarding. Cherchez le nouveau logo oneworld Priority sur les panneaux de l'aéroport afin de bénéficier de tous les avantages que vous apporte votre fidélité.
- Privilèges Emerald
- Privilèges Sapphire
- Privilèges Ruby
- Accès aux salons d’aéroport Première Classe et Classe Affaires
- Accès à l'enregistrement prioritaire au comptoir Première Classe
- Accès prioritaire à certains contrôles de sécurité
- Traitement prioritaire des bagages**
- Franchise bagages supplémentaires***
- Embarquement prioritaire
- Priorité sur les listes d'attente*
- Accès aux sièges préférentiels ou à la réservation à l'avance de sièges*
- Accès aux salons Classe Affaires
- Accès à l'enregistrement prioritaire au comptoir Classe Affaires
- Accès aux sièges préférentiels ou à la réservation à l'avance de sièges*
- Priorité sur les listes d'attente*
- Embarquement prioritaire
- Franchise bagages supplémentaires***
- Traitement prioritaire des bagages**
- Accès à l'enregistrement prioritaire au comptoir Classe Affaires
- Accès aux sièges préférentiels ou à la réservation à l'avance de sièges*
- Priorité sur les listes d'attente*
***Franchise bagages supplémentaires pour les voyageurs fréquents Emerald
En tant que voyageur fréquent Emerald, les franchises bagages suivantes s'appliquent lorsque vous voyagez avec une compagnie aérienne oneworld :
Sur les itinéraires utilisant le système de franchise bagages « au poids » : 20 kg en plus de la franchise cabine autorisée par votre billet.
Sur les itinéraires utilisant le système de franchise bagages « à la pièce » : un bagage supplémentaire est possible gratuitement en plus de la franchise bagages autorisée par votre billet.
Remarque : Cet avantage n'est pas disponible pour les tarifs « bagage à main uniquement / basique » de British Airways.
*Conformément à la politique individuelle de la compagnie aérienne oneworld effectuant le vol. **Le traitement prioritaire des bagages est actuellement indisponible pour les vols opérés par British Airways.
Des exceptions peuvent s'appliquer.
***Franchise bagages supplémentaires pour les voyageurs fréquents Sapphire
En tant que voyageur fréquent Sapphire, les franchises de bagage suivantes s'appliquent lorsque vous voyagez avec une compagnie aérienne oneworld :
Sur les itinéraires internationaux et intérieurs utilisant le système de franchise bagages « au poids » : 15 kg en plus de la franchise bagages correspondant au billet en Classe Économique.
Sur les itinéraires internationaux, comprenant des vols intérieurs, qui utilisent la franchise bagages « à la pièce » : vous bénéficierez d'un bagage supplémentaire* pesant jusqu'à 23 kg, jusqu'à un maximum de deux pièces.
Sur les itinéraires intérieurs uniquement, en utilisant le système de franchise bagages « à la pièce » pour les billets sans franchise bagages enregistrée : la garantie d'un bagage enregistré pesant jusqu'à 23 kg.
Les clients voyageant en Première Classe ou en Classe Affaires bénéficieront, dans la plupart des cas, d'une franchise bagages enregistrés gratuite encore plus importante.
Remarque : Cet avantage n'est pas disponible pour les tarifs « bagage à main uniquement / basique » de British Airways.
*Conformément à la politique individuelle de la compagnie aérienne oneworld effectuant le vol. **Le traitement prioritaire des bagages est actuellement indisponible pour les vols opérés par British Airways.
Des exceptions peuvent s'appliquer.
*Conformément à la politique individuelle de la compagnie aérienne oneworld effectuant le vol.
Des exceptions peuvent s'appliquer.
Détendez-vous avec oneworld dans de nombreux salons d'aéroport premium disponibles à travers le monde.
Si votre statut de voyageur fréquent oneworld est Emerald ou Sapphire ou si vous voyagez en Première Classe ou Classe Affaires auprès d'une compagnie membre oneworld, vous avez accès à près de 650 salons d'aéroport à travers le monde entier.
Cela signifie que vous pourrez vous détendre ou travailler confortablement et agréablement avant votre départ, quelle que soit la compagnie membre oneworld avec laquelle vous choisirez de voyager.
Trouver un salon d'aéroport :
Foire aux questions
Comment puis-je adhérer au programme de fidélisation oneworld ?
Il n'existe pas de programme de fidélisation oneworld autonome. Les privilèges que nous offrons tels que l'enregistrement rapide, le traitement prioritaire des bagages et l'accès aux 650 salons d'aéroport représentent un avantage supplémentaire de voyager avec nos partenaires. Pour voir les compagnies aériennes participantes, veuillez consulter notre page Compagnies membres.
Comment puis-je connaître mon statut oneworld Priority ?
Vous pouvez vérifier votre statut oneworld Priority par compagnie en utilisant le menu déroulant de cette page.
Comment puis-je trouver les salons d'aéroport oneworld ?
C’est très simple. Utilisez l'outil « Trouver un salon » : saisissez la ville de votre aéroport et tous les salons d'aéroport s'afficheront, ainsi que les heures d'ouverture, les services et leur emplacement dans l'aéroport.
Quand puis-je bénéficier des services d'enregistrement de bout en bout ?
Dans la mesure du possible, un passager voyageant avec un billet ou une réservation unique sera enregistré, ainsi que son bagage, jusqu'à sa destination finale.
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