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Qui nous sommes

oneworld Management Company, Inc. ("oneworld") est une société enregistrée dans le Delaware, dont les bureaux se trouvent au 2 Park Avenue, Suite 1100, New York, NY 10016.

Nos compagnies membres et leurs services

oneworld est une alliance de compagnies aériennes et de membres affiliés (les « Compagnies membres »). Pour plus d'informations, veuillez vous rendre sur www.oneworld.com.

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Recueil des informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles pour : (i) fournir les divers services proposés sur ce site Internet, y compris les commandes/réservations de services devant être fournis par les Compagnies membres et autres, (ii) mieux comprendre vos besoins, et (iii) agréger les informations avec nos Compagnies membres et autres à des fins d'analyse. Ces informations sont recueillies par plusieurs sources, notamment : (i) lorsque vous nous fournissez des informations, (ii) lorsque votre navigateur Internet se connecte à notre site Internet, (iii) par les compagnies membres oneworld, et (iv) par des tiers qui vous fournissent d'autres services. En fournissant vos informations personnelles sur ce site Internet, vous acceptez qu'elles soient utilisées. Les informations personnelles que nous recueillons via ces diverses sources peuvent comprendre, sans toutefois s'y limiter : (i) le nom, la date de naissance, l'adresse et les renseignements provenant des pièces d'identité délivrées par l'État, y compris les passeports, (ii) les adresses e-mail, les numéros de téléphone, de fax et de pager, (iii) les renseignements sur les cartes de crédit et les comptes de voyageurs fréquents, (iv) les renseignements relatifs aux voyages, notamment les choix de vols, les dates et autres ibformations relatives à ces voyages et obtenues via ce site Internet, y compris l'hébergement, la location de véhicules, la nourriture et d'autres choix, (v) la nationalité et le pays de résidence, (vi) l'utilisation d'appareils en libre-service, les avis de statuts des vols et l'enregistrement en ligne, (vii) les renseignements fournis par le biais de sondages, groupes de discussion ou autres études de marché et (viii) les renseignements fournis aux agents de voyages et/ou représentants du service clientèle.

Les informations personnelles recueillies seront conservées jusqu'à ce que les services obtenus par l'entremise de ce site Internet soient complétés, ce qui, pour ceux qui ont une relation continue, par exemple un compte ou une adhésion à un programme, sera le cas jusqu'à la fermeture de ce compte ou la fin de l'adhésion, plus la période pendant laquelle elles doivent être conservées pour respecter la loi applicable et/ou font l'objet d'un audit.

En vertu du droit communautaire, les résidents de l'Union européenne ont le droit de demander l'accès aux « données personnelles » que nous recueillons et/ou traitons, ainsi que de demander la modification, la suppression ou la limitation de l'utilisation ou du transfert de ces informations. Si vous résidez dans l'Union européenne et que vous souhaitez faire une demande de ce type, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacyofficer@oneworld.com. Une preuve d'identité et/ou de pouvoir légal peut être demandée.

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Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

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Mise à jour : juin 2019