Rob Gurney, CEO de oneworld (contenu)

Rob Gurney, CEO de oneworld

Rob Gurney a rejoint oneworld en octobre 2016, pour en devenir le CEO.  

Ce fin connaisseur du secteur des compagnies aériennes a une solide expérience des alliances, acquise lors de ses années passées auprès des membres fondateurs de oneworld que sont British Airways et Qantas, et, plus récemment, Emirates.

En tant que CEO de oneworld, il doit rendre des comptes aux Governing Board de l'alliance, composé des CEO de toutes les compagnies membres, et dirige l'équipe centrale de l'alliance, basée à New York.

Ayant la double nationalité australienne et britannique, Rob Gurney a rejoint British Airways en 1993, occupant des postes commerciaux en Australie, en Nouvelle-Zélande et au siège londonien de la compagnie, où il a supervisé son premier partenariat de partage de code avec Qantas.

Il était aussi responsable pour Qantas et British Airways de leur accord commercial couvrant leurs services associés sur « l'itinéraire kangourou » entre l'Australie et l'Europe.

En 1997, il est passé à Qantas, occupant divers postes commerciaux au siège de la compagnie à Sydney, notamment la gestion des recettes, le marketing et la distribution, nommé responsable des ventes internationales et responsable des ventes mondiales.

Pendant quatre ans, jusqu'en 2012, il a été Group Executive Qantas Airlines Commercial, en charge des ventes et du marketing mondial, y compris les relations dans les alliances, les accords commerciaux, la compagnie aérienne régionale du groupe, QantasLink et le frêt.  Au cours de cette période, il a occupé le poste de représentant du groupe australien au sein de « l'Executive Board » de l'équipe de management de oneworld, travaillant en étroite collaboration avec toutes les compagnies membres de oneworld.

Après son départ de Qantas, il a été pendant deux ans le CEO de Helloworld (ex Jetset Travelworld Group).

Il a été recruté par Emirates en 2014 en tant que Divisional Vice-President pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande, où il a joué un rôle clé dans le de développement de l'alliance bilatérale entre la compagnie du Golfe et Qantas. 

L'année suivante, il a été muté à New York par la compagnie aérienne, comme Senior Vice-President pour l'Amérique du Nord, responsable de toutes les activités commerciales aux Etats-Unis et au Canada.  En mars, il est également devenu responsable pour l'Amérique du Sud, devenant Senior Vice-President Commercial Operations pour les Amériques.

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A propos de oneworld

oneworld est une alliance des meilleures compagnies aériennes qui s'engagent à offrir les meilleurs services aux voyageurs internationaux fréquents.  They include American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LATAM Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines and SriLankan Airlines, and around 30 affiliates.  Dans le cadre de oneworld, ces compagnies aériennes :

  • Desservent plus de mille aéroports dans plus de 150 pays, avec 14 000 départs par jour.
  • Transportent quelque 530 millions de passagers par an sur une flotte totale d'environ 3 500 avions.
  • génèrent un revenu annuel total de 125 milliards de dollars américains.

Les compagnies membre de oneworld travaillent ensemble pour offrir une expérience de voyage constante, de la plus haute qualité et sans soucis, avec des privilèges et primes spécifiques pour les voyageurs fréquents : ils peuvent par exemple cumuler et convertir des miles et des points sur l'ensemble du réseau de l'alliance.  Les détenteurs de cartes des statuts supérieurs (Emerald et Sapphire) peuvent accéder à plus de 650 salons d'aéroport et profitent d'une franchise bagages plus importante. Les voyageurs les plus réguliers (Emerald) peuvent également utiliser des accès prioritaires aux contrôles de sécurité dans certains aéroports.

oneworld est l'alliance aérienne la plus récompensée au monde, avec plus de prix de « meilleure alliance » que l'ensemble de ses concurrents, avec actuellement :

  • Prix FlightStats Alliance On-time Performance Award 2015 (récompense la ponctualité des compagnies aériennes) pour la troisième fois consécutive.
  • Prix de la Meilleure alliance aérienne 2016 de Business Traveller, pour la quatrième année consécutive.
  • Meilleure alliance aérienne au monde 2015 aux World Travel Awards, pour la 13e année consécutive.
  • Récompense 2015 du sondage des lecteurs du magazine Global Traveler pour la sixième année consécutive.
  • Récompense Best of 2015 de Premier Traveler pour la troisième année consécutive.
  • Récompense du meilleur des voyages d'affaires 2015 de Business Traveler North America.

 

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