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Informations sur l'aéroport.

Coupez les files d'attente, orientez-vous dans l'aéroport et détendez-vous dans plus de 650 salons d'aéroport dans le monde entier. Saisissez le nom d'une ville ou d'un aéroport afin de trouver plus d'informations au sujet de l'accès prioritaire aux contrôles de sécurité, des plans des terminaux et d'accès aux salons.

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    Politique d'accès aux salons

    Détendez-vous dans plus de salons premium à travers le monde

    • Pour pouvoir bénéficier de cet avantage, vous devez voyager sur un vol commercialisé et opéré par un transporteur oneworld.
    • Certains salons peuvent être complets aux heures de pointe, leur accès sera par conséquent limité.
    • Les clients éligibles ont accès à des salons gérés par une tierce partie, sous contrat avec la compagnie aérienne avec laquelle ils voyagent. Vous pouvez rechercher tous les salons oneworld en utilisant l'outil « Trouver un salon d'aéroport » ci-dessus.
    • Les salons arrivée sont exclus.
    • L'accès au spa ainsi qu'aux locaux de restauration avant le départ n'est pas inclus.
    • Les salons Concorde de British Airways ne sont pas inclus.
    • La politique d'accès aux salons de oneworld connect diffère de la politique d'accès aux salons générale de oneworld.  Cliquez ici pour en savoir plus.
    • D'autres exceptions peuvent être appliquées (voir ci-dessous).

    Accès au salon oneworld pour les voyageurs fréquents selon leur statut

    Profitez de l'accès exclusif aux salons d'aéroport premium à travers le monde grâce au statut de voyageur fréquent oneworld Emerald ou Sapphire. Les membres d'un programme de fidélisation d'une compagnie membre oneworld disposant d'un statut équivalent au statut oneworld Emerald ou Sapphire peuvent utiliser les salons mis à disposition par les compagnies aériennes membres oneworld avant le départ pour tout vol commercialisé et opéré par une compagnie membre oneworld et ceci indépendamment de la classe de cabine dans laquelle ils volent (les exceptions sont consultables ci-dessous).

    • Les voyageurs fréquents ayant le statut Emerald peuvent utiliser les salons Première Classe, Classe Affaires et ceux pour voyageurs fréquents.
    • Les voyageurs fréquents ayant le statut Sapphire sont les bienvenus dans les salons Classe Affaires* et ceux pour voyageurs fréquents. (* ne sont pas inclus les salons de Classe Affaires des vols intérieurs de Qantas)
    • Les membres Emerald et Sapphire peuvent être accompagnés d'un invité. L'invité doit également voyager via un vol opéré et commercialisé par une compagnie aérienne oneworld.
    • Vous devrez présenter votre carte d'embarquement ainsi que votre carte d'adhésion à un programme de fidélisation correspondant à votre statut oneworld Emerald ou Sapphire pour accéder au salon.

    À propos des Accès aux salons oneworld pour les voyageurs Première Classe ou Classe Affaires

    Faites-vous plaisir avant votre départ en profitant d'une gamme de salons d'aéroport plus étendue lorsque vous voyagez en Première Classe ou Classe Affaires avec une compagnie membre de oneworld.

    • Les passagers voyageant en Première Classe ou en Classe Affaires ont accès aux salons correspondant à la classe du voyage entrepris, quel que soit leur statut de fidélisation. Les passagers de Première Classe peuvent utiliser un salon Classe Affaires ou un salon voyageur fréquent si le salon Première Classe n'est pas disponible.
    • Les passagers de Première Classe peuvent être accompagnés d'un invité. L'invité doit également voyager via un vol opéré et commercialisé par une compagnie aérienne membre de oneworld.
    • Correspondances entre les vols commercialisés et opérés par oneworld :
      • Les clients voyageant en Première Classe et en Classe Affaires et ayant une correspondance le jour même ou avant 6 am le lendemain peuvent accéder au salon d'aéroport lors d'un voyage composé d'un vol long-courrier international (un vol long-courrier international oneworld est défini comme étant un vol international commercialisé et opéré par n'importe quelle compagnie aérienne oneworld et dont la durée de vol prévue est supérieure à 5 heures) et d'un vol court/moyen courrier international ou intérieur (et inversement).
      • L'accès aux salons sera déterminé sur le billet émis pour le vol international long-courrier (en Première Classe ou Classe Affaires), quelle que soit la classe de voyage sur le vol international courte distance ou le vol domestique.
      • Vous devrez présenter votre carte d'embarquement ou un itinéraire prouvant que vous voyagez en Première Classe ou en Classe Affaires sur un vol international long-courrier afin de pouvoir accéder au salon d'aéroport avant votre vol international court ou votre vol intérieur.

    Accès aux salons oneworld pour les enfants et bébés

    • Les bébés de moins de 2 ans ne seront pas considérés comme invités lorsqu'ils voyagent avec un adulte éligible
    • Les enfants voyageant en tant que mineur non-accompagné (entre 2 et 11 ans) et autorisés à accéder aux salons devront être accompagnés d'un adulte qui sera considéré comme leur invité
    • Les enfants voyageant en tant que jeune passager (entre 12 et 17 ans) et autorisés à accéder aux salons ne devront pas être accompagnés d'un adulte (remarque : règle soumise aux lois en vigueur ; au Japon, l'âge est de 12 à 19 ans)

    Les exceptions suivantes s'appliquent :

    Programmes payants d'American Airlines et Qantas

    American Airlines et Qantas offrent des programmes permettant aux voyageurs de payer pour avoir accès à leurs salons. Ces programmes ne font pas partie de l'entente oneworld, et les membres de ces programmes ne sont pas autorisés à accéder aux salons sous l'entente oneworld.

    Vols en Amérique du Nord pour les membres AAdvantage d'American Airlines

    Les membres AAdvantage d'Americain Airlines, quel que soit leur statut ou classe de voyage, ne sont pas éligibles pour l'accès aux salons lorsqu'ils voyagent exclusivement sur des vols en Amérique du Nord ou entre les États-Unis, le Canada, le Mexique (sauf Mexico City), les Bahamas, les Bermudes et les Caraïbes.  Pour plus d'informations, visitez http://aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp

    Exceptions SriLankan (UL) FlySmiLes

    L'accès aux salons ne s'applique pas aux membres FlySmiLes Platinum et Gold de SriLankan (UL) voyageant en Classe Économique au départ de Male (MLE), Gan (GAN), Trivandrum (TRV), Tiruchirappalli (TRZ), Chennai (MAA), Madurai (IXM), Bangalore (BLR), Cochin (COK), Coimbatore (CJB) et Hyderabad (HYD) à destination de Colombo (CMB) et vice-versa sur les vols opérés par UL. Ceci s'appliquera également aux membres FlySmiLes Platinum et Gold ayant réservé un itinéraire international arrivant d'un vol de moins de 5 heures et en correspondance via CMB à destination et en provenance de l'un des secteurs court-courriers mentionnés ci-dessus. Cette exception ne s'applique pas aux autres clients membres Emerald et Sapphire.

    Salons d'aéroport exclus

    Les salons Al Safwa Première Classe et Al Mourjan Classe Affaires  de Qatar Airways à Doha (DOH) et les salons classe Premium de Qatar Airways à Londres (LHR) et Paris (CDG) sont exclus

    Accès oneworld connect

    Les voyageurs éligibles avec un itinéraire oneworld connect impliquant Fiji Airways et un sponsor oneworld, comme British Airways, Cathay Pacific ou Qantas Airways, aura accès à un certain nombre de salons d'aéroport internationaux. Le programme connect applique une politique d'accès aux salons différente de l'accord oneworld ; consultez la section sur oneworld connect ci-dessous pour plus d'informations.