Accès aux salons

Mise à disposition de plus de 600 salons à travers le monde.

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Détendez-vous dans plus de salons premium à travers le monde

Si votre statut voyageur fréquent oneworld® est Emerald ou Sapphire, ou si vous voyagez en classe Première ou Affaires sur toute compagnie membre oneworld, vous pouvez accéder à plus de 600 salons d'aéroport dans le monde entier.

Cela signifie que vous pourrez vous détendre ou travailler confortablement et avec style avant votre départ, quelle que soit la compagnie oneworld avec laquelle vous choisirez de voyager.

  • Pour pouvoir bénéficier de cet avantage, vous devez voyager sur un vol commercialisé et opéré par une compagnie membre de oneworld.
  • Certains salons peuvent être complets aux heures de pointe, leur accès sera par conséquent limité.
  • Les salons d'aéroport opérés par des tiers figurent dans l'outil de recherche des salons (ci-dessus). L'accès à ces salons est réservé aux clients éligibles voyageant sur des compagnies oneworld données comme l'indique l'outil de recherche des salons.
  • Les salons arrivée sont exclus.
  • L'accès au spa ainsi qu'aux locaux de restauration avant le départ n'est pas inclus.
  • Les salons Concorde de British Airways ne sont pas inclus.
  • D'autres exceptions peuvent être appliquées (voir ci-dessous).

 

Accès aux salons oneworld pour les voyageurs fréquents selon leur statut

Profitez de l'accès exclusif aux salons d'aéroport premium à travers le monde grâce au statut de voyageur fréquent oneworld Emerald ou Sapphire. Les membres d'un programme de fidélisation d'une compagnie membre oneworld disposant d'un statut équivalent au statut oneworld Emerald ou Sapphire peuvent utiliser les salons mis à disposition par les compagnies aériennes membres oneworld avant le départ pour tout vol commercialisé et opéré par une compagnie membre oneworld et ceci indépendamment de la classe de cabine dans laquelle ils volent (les exceptions sont consultables ci-dessous).

  • Les voyageurs fréquents ayant le statut Emerald peuvent utiliser les salons Première Classe, Classe Affaires et ceux pour voyageurs fréquents.
  • Les voyageurs fréquents ayant le statut Sapphire sont les bienvenus dans les salons Classe Affaires* et ceux pour voyageurs fréquents. (* n'inclut pas les salons de classe Affaires des vols intérieurs de Qantas)
  • Les membres Emerald et Sapphire peuvent être accompagnés d'un invité. L'invité doit également voyager via un vol opéré et commercialisé par une compagnie aérienne oneworld.
  • Vous devrez présenter votre carte d'embarquement ainsi que votre carte d'adhésion à un programme de fidélisation correspondant à votre statut oneworld Emerald ou Sapphire pour accéder au salon.

Les exceptions suivantes s'appliquent :

  1. American Airlines, US Airways et Qantas offrent des programmes permettant aux voyageurs de payer pour avoir accès à leurs salons. Ces programmes ne font pas partie de l'entente oneworld, et les membres de ces programmes ne sont pas autorisés à accéder aux salons sous l'entente oneworld.
  2. Les membres AAdvantage® d'American Airlines et Dividend Miles d'US Airways, quel que soit leur statut ou classe de voyage, ne peuvent pas utiliser les salons lorsqu'ils voyagent uniquement sur des itinEraires nord-amEricains, à savoir à l'intErieur ou entre les Etats-Unis, le Canada, le Mexique (sauf Mexico), les Bahamas, les Bermudes et les Caraïbes. Pour plus d'informations, visitez : http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp et http://www.usairways.com/en-US/traveltools/club/default.html
  3. Les membres du programme Qantas Frequent Flyer Gold, quel que soit leur statut oneworld, n'ont pas accès aux salons classe Affaires des vols intérieurs de Qantas.
  4. Les salons Qatar Airways Al Safwa et Al Mourjan à l'Aéroport International Hamad à Doha et le salon Qatar Airways Premium au terminal 4 de Londres Heathrow sont exclus.
  5. Le salon Première classe de TAM à l'aéroport international de São Paulo - Guarulhos est exclu.

 

Accès aux salons oneworld pour les voyageurs Première Classe ou Classe Affaires

Faites-vous plaisir avant votre départ en profitant d'une gamme de salons d'aéroport plus étendue lorsque vous voyagez en Première Classe ou Classe Affaires avec une compagnie membre de oneworld.

  • Les passagers voyageant en Première classe ou en classe Affaires ont accès aux salons correspondant à la classe du voyage entrepris, quel que soit leur statut de fidélisation. Les passagers de Première Classe peuvent utiliser un salon Classe Affaires ou un salon voyageur fréquent si le salon Première Classe n'est pas disponible.
  • Les passagers de Première Classe peuvent être accompagnés d'un invité. L'invité doit également voyager via un vol opéré et commercialisé par une compagnie aérienne membre de oneworld.
  • Correspondances entre les vols commercialisés et opérés par oneworld :
    • Les clients voyageant en Première classe et en classe Affaires et qui ont une correspondance le jour même ou avant 6 am le lendemain peuvent accéder au salon lors d'un voyage composé d'un vol long courrier (un vol international long courrier oneworld est défini comme étant un vol international commercialisé et opéré par un n'importe quel transporteur oneworld et dont la durée de vol prévue est supérieure à 5 heures) et un vol court courrier international ou intérieur (et inversement).     
    • L'accès aux salons sera déterminé sur le billet émis pour le vol international long-courrier (en Première Classe ou Classe Affaires), quelle que soit la classe de voyage sur le vol international courte distance ou le vol domestique.
    • Vous devrez présenter votre carte d'embarquement ou un itinéraire prouvant que vous voyagez en Première Classe ou en Classe Affaires sur un vol international long-courrier afin de pouvoir accéder au salon d'aéroport avant votre vol international court ou votre vol intérieur.

Les exceptions suivantes s'appliquent :

  1. Les clients de Première Classe et de Classe Affaires ne disposant pas d'un statut Emerald ou Sapphire ne sont pas autorisés à accéder aux salons d'aéroport American Airlines ou US Airways lorsqu'ils empruntent uniquement des vols domestiques aux Etats-Unis ou entre les Etats-Unis, le Canada, le Mexique [sauf Mexico], les Bahamas, les Bermudes et les Caraïbes. Les clients voyageant en Première Classe ou en Classe Affaires sur des vols américains transcontinentaux entre JFK-LAX, JFK-SFO et MIA-LAX (et vice-versa) sont autorisés à accéder aux salons.
  2. Le Terminal Premium de Qatar Airways à l'aéroport international de Doha est exclu, hormis pour les voyageurs de Première Classe ou Classe Affaires sur les vols opérés par Qatar Airways. Les invités ne sont pas autorisés.
  3. Les invités ne sont pas autorisés dans les salons Qatar Airways Al Safwa et Al Mourjan à l'Aéroport International Hamad à Doha et le salon Qatar Airways Premium au terminal 4 de Londres Heathrow.
  4. Le salon Première classe de TAM à l'aéroport international de São Paulo - Guarulhos est exclu, hormis pour les voyageurs de Première classe sur les vols opérés par TAM et les compagnies membres de oneworld.