Voyagez à travers le monde avec nos produits Tour du Monde

Les 11 compagnies membres de l'alliance oneworld® poursuivent le même objectif : simplifier vos voyages à travers le monde et les rendre encore plus avantageux.

En conjuguant nos ressources et nos réseaux, nous pouvons vous offrir de nombreux avantages et services à travers le monde entier¹ :

• Des milliers d'employés à travers le monde pour assurer que vous serez en bonnes mains tout au long de votre voyage.
• De meilleures primes et de nombreux privilèges pour les membres du programme de fidélisation.
• Plus d'informations pour vous guider.

Nous vous offrons également d'excellents avantages dans le cadre de notre produit oneworld Explorer Tour du Monde. C'est un excellent moyen de profiter de nos vastes réseaux d'itinéraires couvrant près de 700 destinations dans près de 150 pays. oneworld Explorer ouvre les portes sur un monde passionnant, tant pour l'homme d'affaires globe-trotteur que pour le voyageur aventureux.

Si vous êtes membre d'un programme de fidélisation d'une compagnie aérienne oneworld, vous pourrez cumuler des miles ou des points² sur les vols qualifiants. Vous pourrez également bénéficier des avantages auxquels vous donne droit votre statut de membre.³

oneworld Explorer facilite l'organisation de vos voyages autour du monde et de vos   « grands circuits » intercontinentaux. Par souci de simplicité et de souplesse, et pour éviter les règles complexes ou les restrictions de distance, nous avons divisé le monde en six zones continentales, chacune d'elles avec ses propres tarifs.

Le tarif que vous payez est calculé en fonction du nombre de continents oneworld que vous visitez ou traversez (y compris votre continent de départ) et de la classe dans laquelle vous voyagez.⁴ C'est aussi simple que cela !

Organisation de votre voyage

Itinéraire

• Votre voyage doit comprendre au moins trois continents oneworld, ou quatre si votre point de départ se situe dans l'hémisphère sud ou en Afrique où les itinéraires comprenant trois continents ne sont pas possibles.
• Votre voyage d'un continent à l'autre doit être effectué en allant toujours dans la même direction (vers l'est ou vers l'ouest). Il n'y a aucune limitation sur les retours en arrière et vous êtes libre de vous déplacer comme bon vous semble à l'intérieur d'un même continent, à condition que vous ne retourniez pas au point de départ de votre voyage.⁵
• Veuillez noter que vous serez parfois obligé de transiter par un « hub » ou aéroport pivot pour rejoindre la destination que vous avez choisie.

Vols et escales

• Vous pouvez effectuer deux escales au total sur votre continent de départ pour vous rendre dans un aéroport principal ou en sortir afin de commencer ou de terminer votre voyage international. Parmi ces escales, vous avez droit à 1 escale maximum dans chaque direction dans le pays de départ.
• Après voir quitté votre continent de départ, vous pouvez effectuer quatre vols maximum pour explorer chacun des autres continents figurant sur votre itinéraire (six vols en Amérique du Nord).
• Vous pouvez réserver jusqu'à deux vols supplémentaires par continent à un tarif fixé.
• Votre voyage peut comprendre jusqu'à 16 segments de vol. Chaque trajet entre deux aéroports entrepris par voie terrestre compte comme un segment de vol.

Classes de voyage

• Vous pouvez réserver un voyage oneworld Explorer en Première classe, classe Affaires ou classe Économique. ⁴
• Moyennant un suplément, vous avez la possibilité de réserver un billet oneworld Explorer sur les vols British Airways (World Traveller Plus), en classe économique supérieure de Qantas, ou sur les secteurs entre l'Asie et l'Amérique du Nord avec JAL.

Tarifs

• Le tarif est déterminé en fonction de la classe du classe entrepris et du nombre de continents oneworld compris dans votre itinéraire, y compris votre continent de départ et tous les continents que vous traverserez.⁴
• Les tarifs sont valables toute l'année, à l'exception de certains tarifs économiques saisonniers calculés selon deux saisons : haute et basse.⁶

Durée de séjour

• Elle est de 10 jours⁷ minimum et vous avez jusqu'à 12 mois pour compléter votre voyage.

Réservations

• Si vous commencez votre voyage en Amérique du Nord ou du Sud, vous devez avoir réservé et reçu le billet de votre premier vol international (et de tout vol local le précédant) au moins sept jours avant votre départ.
• Cependant, les billets de tous les vols suivants peuvent être « open ». Vous pouvez ensuite planifier votre voyage au fur et à mesure. Des frais locaux peuvent s'appliquer.
• Les réservations et l'émission des billets peuvent être effectuées auprès de n'importe quelle compagnie aérienne oneworld.

Changements d'itinéraire

Si vous devez modifier subitement votre voyage, il vous sera très facile de le faire avec oneworld Explorer. Un supplément pourra vous être facturé le cas échéant et vous devrez peut être attendre jusqu'à 24 heures pour la réémission de votre billet. Si vous devez modifier votre itinéraire, veuillez vous organiser en conséquence.

Compagnies aériennes affiliées à oneworld

Lorsque vous organisez votre voyage oneworld Explorer, votre choix ne se limite pas à nos compagnies aériennes membres de l'alliance. Vous pouvez inclure également des vols avec les filliales oneworld.

Exemples d'itinéraires

Avec oneworld Explorer, chaque voyage est unique. Avec un choix d'environ 700 destinations à travers le monde, de multiples possibilités de voyages s'offrent à vous. Mais pour vous donner une idée du principe de oneworld Explorer, voici quelques exemples d'itinéraires : un voyage à travers quatre continents au départ de Londres et un autre à travers six continents au départ de Madrid.

Quatre continents
Cairns - Brisbane - Hong Kong - Tokyo - Helsinki - Rome - Londres - New York - Toronto - Los Angeles - Sidney - Cairns

 

Six continents
Madrid-New York-Chicago-Mexico-São Paulo-Santiago du Chili-Auckland-Sydney-Cairns-Tokyo-Hong Kong-Johannesburg-Le Cap Town-Londres-Zurich-Madrid

Les itinéraires comprenant cinq continents sont également disponibles. Tout comme les itinéraires comprenant trois continents si le continent de départ de votre voyage se situe dans l'hémisphère nord⁸

Estimation du tarif

Veuillez consulter les règles tarifaires pour toute information technique concernant le produit oneworld Explorer (88kb, PDF)

Réservez votre itinéraire oneworld Explorer en ligne

Vous pouvez dorénavant réserver votre voyage oneworld Explorer en ligne, effectuer le règlement par carte de crédit et recevoir un billet électronique depuis l'une des compagnies aériennes membre de oneworld.

Conditions générales de réservation en ligne

Votre réservation :

• Tous les secteurs de votre voyage doivent être pré-réservés (les segments ouverts ne sont pas autorisés pour les réservations en ligne).
• Vous pouvez effectuer des réservations pour adultes et enfants (de 2 à 11 ans inclus). Les bébés (de moins de 2 ans pendant la durée du voyage) ne peuvent pas faire l'objet d'une réservation en ligne.
• Vous pouvez réserver jusqu'à 9 passagers par réservation (limite pour les billets Cathay Pacific (6 passagers maximum par réservation) et les secteurs American Airlines (7 passagers maximum par réservation).
• Réservation 8 jours à l'avance requise.
• Les vols doivent être effectués dans les 330 jours à partir de la date de réservation. Lorsque les compagnies aériennes n'affichent pas leurs disponibilités de vol pour ces dates, il est possible que les vols n'apparaissent pas dans l'outil de réservation.

Votre règlement :

• Payment is by credit card except for bookings ticketed by British Airways and Mexicana where you will be asked to call the local British Airways or Mexicana office for payment.
• You can book itineraries in First, Business, and Economy Class.
• NEW: You can now also book Premium Economy upgrades for British Airways, JAL Japan Airlines and Qantas flights offering this cabin class. 
• Des frais de service en ligne peuvent s'appliquer selon les règlements internes des compagnies aériennes.

Votre itinéraire :

• Pour des itinéraires American Airlines, Cuba ne peut pas faire partie de votre itinéraire.
• En règle générale, la compagnie aérienne qui assure le premier segment de votre itinéraire est aussi la compagnie qui délivre les billets. Des exceptions sont possibles. Il n'est pas possible de changer de compagnie de billeterie.
• Tous les vols ne sont pas offerts via l'outil de réservation en ligne pour votre premier segment, si l'émission des billets est interdite par la compagnie qui assure le marketing.
• Le premier transfert entre zones tarifaires continentales (TC1 = les Amériques, TC2 = Europe, Moyen-Orient, Afrique, TC3 = Asie, Pacifique) constitue un segment de vol.

Modifications de réservation avant votre voyage

Veuillez contacter la compagnie aérienne qui vous a fourni votre billet électronique si vous devez modifier votre réservation. Des frais de service peuvent s'appliquer.

Modifications de réservation en cours de voyage

Veuillez contacter la compagnie aérienne responsable du prochain segment de votre voyage pour effectuer des modifications. Des frais de service peuvent s'appliquer.

Annulations

Veuillez contacter la compagnie aérienne responsable de votre billet électronique si vous souhaitez modifier votre réservation. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Informations complémentaires

Pour plus de détails concernant ce produit et les conditions générales, reportez-vous à la page des règlements d'Explorer oneworld.

Si vous vous heurtez à des problèmes techniques lors de l'utilisation de l'outil de réservation oneworld, veuillez consulter la Foire aux questions.

Pour réserver en ligne dès maintenant, cliquez ici.

Réservations

Vous pouvez réserver les billets Explorer oneworld via une agence de voyages ou un bureau de réservation de n'importe quelle compagnie aérienne membre de oneworld. Pour toute information, veuillez sélectionner, ci-dessous, la compagnie membre de votre choix :

Conditions générales

• Toutes informations, itinéraires, destinations et tarifs disponibles sont sujets à des changements sans préavis. Ces produits sont soumis à la disponibilité et aux contrôles de capacité. Des pénalités pourront s'appliquer en ce qui concerne les changements de réservation et d'itinéraires, les annulations et les remboursements.
• Toutes les destinations comprises dans votre itinéraire doivent être spécifiées à l'achat, avant de quitter le pays de départ de votre voyage. Si vous commencez votre voyage en Amérique du Nord ou du Sud, vous devez avoir réservé et reçu le billet de votre premier vol international (et de tout vol local le précédant) au moins sept jours avant votre départ. Tous les vols suivants peuvent être ­­« open » (c'est-à-dire sans confirmation de vol et de date), à condition que chaque vol soit réservé avant le départ. Au départ de certains pays, les billets peuvent être réservés ou émis jusqu'à une heure avant le départ. Des frais locaux peuvent s'appliquer.
• Si un billet comprend un voyage à destination de, au départ de, ou via Cuba, il ne peut pas comprendre également de segments de vol opérés ou commercialisés par American Airlines, American Eagle ou AmericanConnection en raison de restrictions du gouvernement des États-Unis.
• Enfants et bébés : les enfants paient 75% du tarif adulte. Les bébés paient 10%.
• Durée minimum de séjour : 10 jours. Durée maximum de séjour : 12 mois. (sauf au départ du sud-ouest du Pacifique où il n'y a pas de durée minimum de séjour pour les billets de Première classe et de classe Affaires mais une durée de séjour minimum de 10 jours pour les billets de classe Économique.
• Conditions de transport et règlementation. Le transport des passagers, des bagages et du fret est soumis aux conditions de transport et à la règlementation des transporteurs concernés.
• En ce qui concerne ce produit, les continents auxquels on se refère sont définis par les zones de coordination tarifaires IATA, sauf mention contraire dans les règles du billet. Les tarifs sont calculés en fonction du nombre de continents visités ou traversés (y compris le continent de départ) et de la classe de voyage.
• Les tarifs oneworld Explorer sont sujets à des taxes, des frais de passagers et autres charges.
• Vous pouvez effectuer deux escales au total sur votre continent de départ pour vous rendre dans un aéroport principal ou en sortir afin de commencer ou de terminer votre voyage international. Après voir quitté votre continent de départ, vous pouvez effectuer quatre vols maximum pour explorer chacun des autres continents figurant sur votre itinéraire (six vols en Amérique du Nord) et/ou réserver jusqu'à deux vols supplémentaires par continent à un tarif fixé.
• Un maximum de 16 segments de vol et et par voie terrestre est permis sur l'ensemble du voyage. Des secteurs intermédiaires de transport terrestre entre deux aéroports sont autorisés aux frais du passager.
• Vous êtes libre de vous déplacer comme bon vous semble à l'intérieur d'un même continent (il n'y a pas de limitations sur les retours en arrière à condition que vous ne retourniez pas à votre point de départ) mais vous devez effectuer votre voyage autour du monde en vous déplaçant toujours dans la même direction, ne traversant les océans Atlantique et Pacifique qu'une seule fois.
• Des conditions particulières s'appliquent aux réservations en ligne. Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, vous acceptez les termes du contrat de la compagnie aérienne qui a fourni le billet pour votre itinéraire.
• Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer. N'hésitez pas à contacter l'une des compagnies membres de l'alliance oneworld (American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, JAL, LAN, Malév Hungarian Airlines, Mexicana, Qantas ou Royal Jordanian Airlines) ou votre agent de voyages si vous avez des questions concernant votre voyage.

1. oneworld Explorer est disponible sur les vols réguliers opérés et commercialisés par une compagnie aérienne membre de l'alliance oneworld ou une compagnie affiliée à une compagnie membre oneworld. (« Commercialisés » signifie qu'un numéro de vol d'une compagnie membre oneworld doit figurer sur le billet).

2. Les membres American Airlines AAdvantage et British Airways Executive Club peuvent cumuler et convertir des miles, et recevoir des crédits de statut sur tous les vols qualifiants, exception faite de ce qui suit :

- Les membres American Airlines AAdvantage ne peuvent pas cumuler ou convertir des miles ou recevoir des crédits de statut sur les vols de British Airways entre les États-Unis et le Royaume-Uni et vice versa. Vous pouvez recevoir des miles AAdvantage et des crédits de statut mais vous ne pourrez pas convertir de miles sur tous les services en partage de code d'American Airlines opérés par British Airways lorsque la réservation a été effectuée sous le code AA.

- Les membres British Airways Executive Club ne peuvent cumuler ou échanger des miles ou des points sur les vols transatlantiques d'American Airlines. Vous pouvez recevoir des miles et des points British Airways mais vous ne pourrez pas convertir de miles sur tous les services en partage de code de British Airways opérés par American Airlines lorsque la réservation a été effectuée sous le code BA.

3. En période de pointe, l'accès à certains salons peut être limité suite à des contraintes de capacité. L'accès est disponible le jour du départ quand le vol de correspondance suivant s'effectue avec une compagnieoneworld . L'accès peut ne pas s'appliquer à un nombre limité de salons gérés par des tiers. L'accès n'est pas possible pour les membres AAdvantage voyageant uniquement sur des itinéraires nord-américains, définis par tout voyage à l'intérieur ou entre les États-Unis, le Canada, le Mexique (exception faite de Mexico City), les Bahamas, les Bermudes et les Caraïbes.

4. Vous pouvez acheter des billets pour un voyage en Première classe, classe Affaire ou classe Économique. La classe économique supérieure est disponible moyennant des frais supplémentaires sur les vols de British Airways (World Traveler Plus), Quantas et JAL (entre l'Asie et l'Amérique du Nord) offrant ce service. Si un avion opérant sur une partie de votre itinéraire n'offre pas de cabine Première classe ou classe Affaires, la réservation des passagers sera faite en cabine de classe inférieure. Les miles et les points peuvent être accumulés uniquement à partir de billets qualifiants dans la cabine utilisée.

5. Vous ne pouvez utiliser plus de deux vols Europe/Moyen-orient pour des voyages effectués entre le Royaume-Uni et les pays suivants : Algérie, Arménie, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, Géorgie, Grèce, Israël, Malte, Maroc, Funchal, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie-et-Monténégro, Slovénie, Tunisie, Ukraine et le Moyen-Orient. À l'intérieur de l'Amérique du Nord, seuls les vols transcontinentaux sont autorisés entre certaines villes des côtes est et ouest. À l'intérieur de l'Australie, un seul vol est autorisé entre Perth et Brisbane, Cairns, Melbourne ou Sydney ou entre Darwin ou Broome et Melbourne ou Sydney.

6. Un séjour minimum de 10 jours s'applique, sauf pour les voyages au départ du sud-ouest du Pacifique, de Hong-Kong ou du Japon où il n'y a pas de durée minimum de séjour pour les billets de Première classe et de classe Affaires.

7. Les voyages oneworld Explorer trois zones ne sont pas disponibles au départ de l'hémisphère sud et de l'Afrique en raison de limitations dans les connexions du réseau.

Des règlements et conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.

Chaque compagnie aérienne de l'alliance oneworld se réserve le droit de modifier les règles, réglements, primes de voyage et offres spéciales de son programme de fidélisation et de mettre un terme à ce programme conformément au règlement en vigueur. Les miles et les points peuvent être cumulés uniquement sur des billets achetés à des tarifs publiés.

All information contained herein is correct as of 4 March 2010 but is subject to change without notice. 

American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, JAL, LAN, Malév, Mexicana, Qantas et Royal Jordanian sont des marques déposées de leurs sociétés respectives.