oneworld

FAQs répondre à vos questions concernant le programme de fidélisation
 

Avantages oneworld

Avec vous jusqu'au bout !

En tant qu'alliance aérienne, oneworld® peut vous offrir des avantages bien supérieurs à ceux offerts par tout autre réseau aérien individuel.

Plus de personnel à votre service

Ensemble, nos compagnies membres emploient 292 000 personnes dans près de 150 pays. Nos employés sont là pour vous aider, au sol et dans les airs, peu importe où vous allez dans le cadre du réseau oneworld qui compte pratiquement 700 destinations à travers le monde.

 De meilleures primes pour les voyageurs fréquents

Bien que l'alliance aérienne oneworld n'offre pas son propre progamme de fidélisation des voyageurs, si vous êtes membre des programmes American Airlines AAdvantage®, British Airways Executive Club, Cathay Pacific Marco Polo Club, Finnair Plus, JAL Mileage Bank, Iberia Plus, LANPASS, Malév Duna Club, MexicanaGo, Qantas Frequent Flyer ou Royal Jordanian Royal Plus, vos primes et privilèges sont étendus à la totalité du réseau de l'alliance oneworld.

Vous cumulerez des miles dans votre propre programme chaque fois que vous voyagerez sur des vols et tarifs qualifiants de toute compagnie de l'alliance oneworld. Les vols qualifiants seront également comptabilisés pour avancer ou maintenir votre statut. Puis, lorsque vous êtes prêt à convertir vos miles, vous pouvez le faire en voyageant vers près de 700 destinations desservies par l'alliance à travers le monde.

Etant donné que les programmes de fidélisation de nos compagnies membres portent des noms différents selon les statuts d'adhésion proposés, nous avons créé un ensemble de symboles oneworld - Emerald, Sapphire et Ruby - pour nous assurer que vous recevrez les privilèges liés à votre statut, peu importe la compagnie oneworld sur laquelle vous voyagez. Pour plus d'informations sur les statuts oneworld, visitez notre section voyageurs fréquents .

Des correspondances simplifiées

Nous sommes très fiers du service offert par nos compagnies aériennes, que ce soit au sol ou dans les airs, spécialement aux passagers avec des correspondances.

Notre objectif est de simplifier au maximum les correspondances entre les compagnies oneworld.

Nous avons été la première des alliances aériennes globales à offrir au client le confort du billet électronique entre toutes nos compagnies aériennes partenaires - vous permettant ainsi de voyager sur tout notre réseau, avec toute combinaison de nos transporteurs, en utilisant uniquement des billets électroniques (jusqu'à 16 secteurs maximum).

Pour plus d'informations, visitez notre section aéroports et destinations .

Des prix plus compétitifs

Grâce aux tarifs oneworld, c'est un jeu d'enfant d'organiser les itinéraires régionaux ou Tour du Monde de votre choix, à partir des 700 destinations que nous desservons.

Pour plus d'informations, visitez notre section produits tarifaires .

Accès aux salons des compagnies aériennes

Les compagnies aériennes de l'alliance oneworld mettent à disposition près de 550 salons à travers le monde. Si vous êtes membre des statuts supérieurs d'un de nos programmes de fidélisation, vous aurez accès à n'importe lequel de ces salons avant votre départ, peu importe la compagnie aérienne oneworld sur laquelle vous voyagez.

En période de pointe, l'accès à certains salons peut être limité suite à des contraintes de capacité. L'accès est permis le jour du départ lorsque votre prochain vol de correspondance s'effectue avec une compagnie aérienne membre de l'alliance oneworld. L'accès peut ne pas s'appliquer à un nombre limité de salons gérés par des tiers.

Pour plus d'informations, visitez notre section accès aux salons .